EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN: INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA Y A LA PRÁCTICA
RESUMEN
El hombre através del tiempo siempre ha ocupado la comunicación como algo natural. Y esto se da por medio de un emisor y un receptor, en donde el primero es el que envia un mensaje y el emisor lo capta y entiende. Y es en el mensaje donde podemos encotrar la fidelidad o el ruido. La fidelidad es cuando el emisor tiene la capacidad de transmitir un mensaje correctamente; lo cual con lleva que tenga sentido, sea bien sistematizado y todo esto depende de los conocimientos del emisor y su habilidad de hablar.
Del mensaje, existen diferentes niveles en la interdependencia comunicativa: física, el feedback, empatía e interacción.
En la física es cuando la persona esta cerca para recibir o enviar mensajes.
El feedback es cuando hay una retroalimentación en el mensaje, donde se puede aprender sobre la repuesta que se recibe del mensaje por parte del emisor.
La empatía es el proceso a través del cual llegamos a las expectativas, a las anticipaciones de los estados psicológicos del hombre. Es la facultad de proyectarnos en la personalidad de otros. La experiencia aumenta nuestra comprensión, pero no es esencial.
La interacción es cuando uno se puede anticipar o predecir el comportamiento del otro, y así tener una respuesta posible a la reacción de la otra persona.
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